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在快速发展的媒体和娱乐产业中,AI 已成为一股革命性力量,正在重塑内容的创作、传播和消费方式。尤其是生成式 AI,它站在这一转变的最前沿,通过超个性化、动态内容和沉浸式体验为吸引观众提供了前所未有的机遇。随着媒体公司的高管们努力吸引日益复杂的受众,将 AI 融入他们的战略计划不仅具有优势,而且变得至关重要。NVIDIA 为生成式 AI 创建了一套完整的系统、软件、服务和支持。
业务转型
生成式 AI 的潜力远远超出了媒体和娱乐行业的内容创作。这项变革性技术可以简化各个部门的运营效率。这包括通过内容支出分析报告增强决策过程、在成功诉讼的协议基础上签订法律合同、改进生产调度、革新客户服务以及腾出人力资源用于更具战略性的计划。
数据分析的作用也已成为企业成功的关键。通过能够分析海量数据的复杂人工智能算法,媒体公司可以深入了解消费者的行为和偏好。这种数据驱动的方法可以精确定位和细分受众,使媒体公司能够制定高效的营销策略并优化其内容产品。通过深入了解游戏玩家和观众的习惯和趋势,该行业不仅可以预测需求,还可以推动创新,以满足全球观众和粉丝群体快速变化的期望。
了解跨服务和渠道的观众数据、偏好和趋势预测对于个性化观众内容(从预告片和精彩片段到内容推荐)至关重要。
数据分析还可以通过高度明智的决策来决定创建和购买哪些内容,从而提高订阅采用率和续订率。选择正确的内容可以增加观看次数并提高客户满意度。
客户体验
AI 聊天机器人可以提供全天候客户服务,包括从售票到处理用户问询等所有事务。AI 系统可以分析社交媒体平台上的客户反馈,发现在线内容评论的趋势,并通过所有数字渠道实时洞察公众情绪和品牌认知。
生成式 AI 的全面应用使媒体集团能够更加动态和灵活地运营。这确保了它们在卓越运营和用户满意度方面处于领先地位。通过利用全方位的 AI 功能,媒体企业不仅加速了数字化转型的步伐,而且还积极塑造了娱乐业的未来。
工作室、经纪公司和广播公司可以利用现有角色、品牌大使和体育传奇人物创建个性化、沉浸式的体验。这些虚拟形象可以与粉丝互动,甚至可以成为增强现实助手。沉浸式体验可以提高粉丝参与度并创造新的收入来源。
媒体和娱乐公司还可以建立检索增强生成(RAG)数据库,使训练后的模型能够高度熟练地处理需要最新信息的用例,例如内容推荐、游戏精彩片段和摘要,或具有动态对话的交互式非玩家角色。
使用护栏部署可确保使用经过训练的模型时的一致性和安全性。护栏可以针对特定用例、内容分级系统、当地习俗以及与经典或传说相关的情感,包括行为一致性以及人物和叙事的完整性。
生成式 AI 还可以显著提高可访问性,使内容对残障观众更具包容性,包括聋人或听力障碍者、盲人或视力受损者,以及其他可能受益于增强的内容交付方法的人群。生成式 AI 可以即时将口头对话转录为文本,为直播提供准确的隐藏字幕或字幕,甚至可以为非母语人士翻译多种语言。
代码生成
生成式 AI 的影响还延伸到软件开发领域,大大加快了游戏开发、交互式媒体和商业应用程序的编码过程。AI 驱动的编码工具可帮助开发人员完成代码、修复错误和优化性能,从而缩短开发时间并提高最终产品的稳定性和用户体验。工作室需要通过人工监督、代码审查和广泛测试来补充 AI 生成的代码,以确保最终产品符合所需的质量标准,但代码生成仍可显著加快。
总结
通过将生成式 AI 融入战略计划,媒体公司不仅可以增强创造力和客户参与度,还可以提高运营和开发效率。对于行业高管来说,挑战不在于是否采用 AI,而在于如何战略性地实施这些工具,将见解转化为行动,并在数字化世界中保持竞争力。
生成式 AI 正在重新定义媒体和娱乐领域,为创造力、效率和个性化提供前所未有的机会。借助 NVIDIA AI,媒体公司可以获得采用和加速生成式 AI 所需的完整平台。
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